Quoi ?

Conception et réalisation d'un nouveau concept d'agence bancaire ING direct.

Pourquoi ?

Nouvelle expérience client offerte par la banque en ligne soucieuse du service rendu.

Comment ?

Design d'expérience, liberté de mouvement, gestion souple de l'attente, animations etc.

Vocation ?

Asseoir l'avance d'ING en matière de service bancaire dans le sens de la modernité.

Gain interne pour l'entreprise ?

Cohérence avec la culture de la marque.

Fédération de tous les acteurs autour de lieux incarnés.