LE DESIGN AU SERVICE DE LA PERSONNE, L'ENTREPRISE, LA CITÉ

Les lauréats 2013

ING DIRECT / OUTSIGN

Concept-store ING Café - Lyon

 

Quoi ?

Conception et réalisation d'un nouveau concept d'agence bancaire ING direct.

 

Pourquoi ?

Nouvelle expérience client offerte par la banque en ligne soucieuse du service rendu.

 

Comment ?

Design d'expérience, liberté de mouvement, gestion souple de l'attente, animations etc.

 

Vocation ?

Asseoir l'avance d'ING en matière de service bancaire dans le sens de la modernité.

 

Gain interne pour l'entreprise ?

Cohérence avec la culture de la marque.

Fédération de tous les acteurs autour de lieux incarnés.

 

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Parce que notre cadre de vie, véritable moteur d’évolution, ne cesse de s’améliorer. L’Institut Français du Design favorise les projets qui s’inscrivent durablement dans une démarche de « mieux vivre ». Lire la suite

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