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Les lauréats 2013

PARNASSE / LONSDALE WESTERN

Espace Parnasse au cœur du flagship Orange Madeleine

 

Quoi ?

Conception et réalisation du salon privé Parnasse et du flagship Orange sur 2 étages, place de la Madeleine à Paris.

 

Pourquoi ?

Parnasse réalise un espace haut de gamme unique accueillant les clients professionnels devenant membres du club Parnasse. Cet espace se trouve au cœur d'un flagship Orange haut de gamme et avant-gardiste, plaçant le service et les technologies au cœur du concept.

 

Comment ?

Un espace VIP futuriste, inspiré de Matrix et Tron, au design épuré, présentant une offre domotique luxe avec le meilleur du son et de l'image.
La mise en place d'une atmosphère complice presque confidentielle dans l'espace Parnasse.
Autour de cet espace, offrir aux clients Orange le choix entre un parcours en totale autonomie (borne d'accès tactile, information produits et forfaits sur les écrans des téléphones) et une assistance personnalisée.

 

Vocation ?

- Se positionner en précurseur sur le marché du service personnalisé très haut de gamme.
- Enrichir le client Parnasse d'une expérience unique.
- Mettre le service client au cœur de l'offre Parnasse et Orange.
- Mise en scène des valeurs de Parnasse : Avant garde, excellence et discrétion.

 

Gain interne pour l'entreprise ?

- Concept valorisant la marque et les équipes.
- Favoriser la complicité entre le conseillé et son client.

 

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